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2008年11月23日 星期日

Opennms 1.6.1安裝

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前言:因為工作輪動關係,對於SERVER的監控需求急增。想起多年前寫過的一篇文章『Opennms安裝心得』(感謝、也承蒙許多網友的轉貼,不過最好還是著名一下出處)發現網路上的文章大多停留在opennms 1.2.X,而opennms已經是stable 1.6.1的版本了。所以,再動手研究順道記錄安裝的過程作為以後的參考,如有需要還是請著名出處 http://addichen.blogspot.com。還是老規矩,為了以後交接、管理的方便,習慣使用RPM(小弟是紅帽系的)來安裝

系統環境:Centos 5.2


1.安裝yum-fastestmirror

.[root@localhost ~]# yum install yum-fastestmirror

Setting up Install Process

...

Running Transaction

Installing: yum-fastestmirror ######################### [1/1]

Installed: yum-fastestmirror.noarch 0:1.1.9-2.fc8

Complete!


2.安裝Repository RPMs

[root@localhost ~]# rpm -Uvh http://yum.opennms.org/repofiles/opennms-repo-stable-rhel5.noarch.rpm

查詢可安裝的套件

[root@localhost ~]# yum list opennms

…….

Available Packages

opennms.noarch 1.6.1-1 opennms-stable-c


3.安裝postgresql-server

[root@localhost ~]# yum -y install postgresql-server

……

Transaction Test Succeeded

Running Transaction

Installing: postgresql ######################### [1/2]

Installing: postgresql-server ######################### [2/2]

Installed: postgresql-server.i386 0:8.1.11-1.el5_1.1

Dependency Installed: postgresql.i386 0:8.1.11-1.el5_1.1

Complete!


4.啟動postgresql並設定開機時啟動。

[root@localhost ~]# service postgresql start

Initializing database: [ OK ]

Starting postgresql service: [ OK ]

[root@localhost ~]# chkconfig postgresql on


5. Install OpenNMS

=============================================================================

Package Arch Version Repository Size

=============================================================================

Installing:

opennms noarch 1.6.1-1 opennms-stable-common 4.9 k

Installing for dependencies:

jdk i586 2000:1.5.0_15-fcs opennms-stable-common 46 M

jicmp i386 1.0.7-1 opennms-stable-rhel5 46 k

opennms-core noarch 1.6.1-1 opennms-stable-common 49 M

opennms-webapp-jetty noarch 1.6.1-1 opennms-stable-common 30 M

Transaction Summary

=============================================================================

Install 5 Package(s)

Update 0 Package(s)

Remove 0 Package(s)

Total download size: 126 M

Is this ok [y/N]: y

Downloading Packages:

(1/5): opennms-core-1.6.1 100% |=========================| 49 MB 03:30

(2/5): opennms-webapp-jet 100% |=========================| 30 MB 01:36

(3/5): jdk-1_5_0_15-linux 100% |=========================| 46 MB 03:02

(4/5): opennms-1.6.1-1.no 100% |=========================| 4.9 kB 00:00

(5/5): jicmp-1.0.7-1.i386 100% |=========================| 46 kB 00:00

warning: rpmts_HdrFromFdno: Header V3 DSA signature: NOKEY, key ID 4c4cbbd9

Importing GPG key 0x4C4CBBD9 "OpenNMS Project (A Key for Signing OpenNMS RPMs) " from http://yum.opennms.org/OPENNMS-GPG-KEY



6.
/etc/yum.repos.d/opennms*.repo檔案加入以下的參數
enabled=0


7. Configure OpenNMS

[root@localhost ~]# export OPENNMS_HOME=/opt/opennms


8. Configure Database

pg_hba.conf postgresql.conf /var/lib/pgsql/data

[root@localhost ~]# vi /var/lib/pgsql/data/ pg_hba.conf

原有的參數設定

local all all ident sameuser

host all all 127.0.0.1/32 ident sameuser

host all all ::1/128 ident sameuser

改成

local all all trust

host all all 127.0.0.1/32 trust

host all all ::1/128 trust

[root@localhost ~]# vi /var/lib/pgsql/data/ postgresql.conf

# 去除 "*" 如下

listen_addresses = 'localhost'


9.重新啟動services並建立Database

[root@localhost ~]# service postgresql restart

[root@localhost ~]# sudo -u postgres createdb -U postgres -E UNICODE opennms


10.安裝iplike

[root@localhost ~]# yum install iplike

[root@localhost ~]# install_iplike.sh

CREATE FUNCTION


11.設定OpenNMS 連結到 Java

[root@localhost ~]# $OPENNMS_HOME/bin/runjava –s


12.加入JAVA_HOME /etc/default/opennms

[root@localhost ~]# vi /etc/default/opennms

JAVA_HOME=/usr


13. 初始化OpenNMS Database

# i386 example

$OPENNMS_HOME/bin/install -dis -l /usr/lib/jni:/usr/lib

# x86_64 example

$OPENNMS_HOME/bin/install -dis -l /usr/lib64/jni:/usr/lib64

…………..

Installer completed successfully!

表示成功了。


14.編輯$OPENNMS_HOME/etc/discovery-configuration.xml,設定所要監看的IP區間



15.啟動opennmsservice,並設定開機時啟動

[root@localhost ~]# service opennms start

[root@localhost ~]# chkconifg opennms on


16.由瀏覽器連線到SERVER看結果

http://ServerIP:8980/opennms/

初始帳號密碼:admin/admin


17.opennms運行一段時間後,就可以看到下列的訊息。


2008年10月2日 星期四

更改遠端桌面PORT

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有時候需要連線到家中的電腦,VNC跟XP又不太共容一段時間就容易當掉,所以改用MS的遠端桌面。
由於MS遠端桌面的通訊PORT是大家所熟悉的3389,為了更安全一點所以興起了改PORT的念頭。

WindowsXP 遠端桌面預設為3389 port,可藉由修改註冊檔來變更。

1.執行regedit
2.找到該目錄下「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp」的「PortNumber」值即是連線port。
3.更改為所想要的PORT(可以用16進位或者10進位)

遠端桌面也有一個滿方便的功能將本機的磁碟機分享給遠端的電腦,
1.「選項→本機資源→自動連線到本機裝置」勾選「磁碟機」
2.登入遠端電腦後,在「我的電腦」內看到本機的磁碟機。

2008年9月7日 星期日

LIUX硬碟狀態指令

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Linux下如何測試讀寫效能
hdparm -Tt /dev/hda
/dev/hda:
Timing buffer-cache reads: 128 MB in 0.73 seconds =175.34 MB/sec (顯示快取資料取的能力)
Timing buffered disk reads: 64 MB in 1.13 seconds = 56.64 MB/sec (硬碟資料的讀取能力)


取得硬碟的最大同步存取 sector 值與目前的 UDMA 模式
[root@chcmis2 root]# hdparm -i /dev/hda

/dev/hda:

Model=HDT722516DLAT80, FwRev=V43OA70A, SerialNo=VD071BTCCUZUSF
Config={ HardSect NotMFM HdSw>15uSec Fixed DTR>10Mbs }
RawCHS=16383/16/63, TrkSize=0, SectSize=0, ECCbytes=51
BuffType=DualPortCache, BuffSize=7674kB, MaxMultSect=16, MultSect=16
CurCHS=16383/16/63, CurSects=16514064, LBA=yes, LBAsects=268435455
IORDY=on/off, tPIO={min:240,w/IORDY:120}, tDMA={min:120,rec:120}
PIO modes: pio0 pio1 pio2 pio3 pio4
DMA modes: mdma0 mdma1 mdma2 udma0 udma1 *udma2 udma3 udma4 udma5 udma6
AdvancedPM=yes: disabled (255) WriteCache=enabled
Drive Supports : slowATA-2 ATA-3 ATA-4 ATA-5 ATA-6 ATA-7



監視主機LIUX硬碟狀態指令

hdparm -Tt /dev/hda



參數說明

-t perform device read timings
-T perform cache read timings
-i display drive identification

/dev/hda:
Timing cached reads: 1828 MB in 2.00 seconds = 913.08 MB/sec (顯示快取資料取的能力)
Timing buffered disk reads: 164 MB in 3.00 seconds = 54.64 MB/sec(硬碟資料的讀取能力)


hdparm /dev/hda (不加任何參數可以列出系統對硬碟的支援)

[root@chcmis2 root]# hdparm /dev/hda

/dev/hda:
multcount = 16 (on)
I/O support = 1 (32-bit)
unmaskirq = 1 (on)
using_dma = 1 (on)
keepsettings = 0 (off)
nowerr = 0 (off)
readonly = 0 (off)
readahead = 8 (on)
geometry = 319120/255/63, sectors = 321672960, start = 0
busstate = 1 (on)

若DMA功能未開啟,可下指令開啟DMA功能(要注意硬碟本身需要有支援,不然可能會造成硬碟資料損毀)
指令: hdparm -d1 /dev/hda (1表示開啟,0表示關閉)

2008年9月3日 星期三

Linux下的各種壓縮格式

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.tar
解包:tar xvf FileName.tar
打包:tar cvf FileName.tar DirName
(注:tar是打包,不是壓縮!)
---------------------------------------------
.gz
解壓1:gunzip FileName.gz
解壓2:gzip -d FileName.gz
壓縮:gzip FileName
.tar.gz 和 .tgz
解壓:tar zxvf FileName.tar.gz
壓縮:tar zcvf FileName.tar.gz DirName
---------------------------------------------
.bz2
解壓1:bzip2 -d FileName.bz2
解壓2:bunzip2 FileName.bz2
壓縮: bzip2 -z FileName
.tar.bz2
解壓:tar jxvf FileName.tar.bz2
壓縮:tar jcvf FileName.tar.bz2 DirName
---------------------------------------------
.bz
解壓1:bzip2 -d FileName.bz
解壓2:bunzip2 FileName.bz
壓縮:未知
.tar.bz
解壓:tar jxvf FileName.tar.bz
壓縮:未知
---------------------------------------------
.Z
解壓:uncompress FileName.Z
壓縮:compress FileName
.tar.Z
解壓:tar Zxvf FileName.tar.Z
壓縮:tar Zcvf FileName.tar.Z DirName
---------------------------------------------
.zip
解壓:unzip FileName.zip
壓縮:zip FileName.zip DirName
---------------------------------------------
.rar
解壓:rar x FileName.rar
壓縮:rar a FileName.rar DirName

rar請到:http://www.rarsoft.com/download.htm 下載!
解壓後請將rar_static拷貝到/usr/bin目錄(其他由$PATH環境變數指定的目錄也可以):
[root@www2 tmp]# cp rar_static /usr/bin/rar
---------------------------------------------
.lha
解壓:lha -e FileName.lha
壓縮:lha -a FileName.lha FileName

lha請到:http://www.infor.kanazawa-it.ac.jp/~ishii/lhaunix/下載!
>解壓後請將lha拷貝到/usr/bin目錄(其他由$PATH環境變數指定的目錄也可以):
[root@www2 tmp]# cp lha /usr/bin/
---------------------------------------------
.rpm
解包:rpm2cpio FileName.rpm | cpio -div
---------------------------------------------
.deb
解包:ar p FileName.deb data.tar.gz | tar zxf -
---------------------------------------------
.tar .tgz .tar.gz .tar.Z .tar.bz .tar.bz2 .zip .cpio .rpm .deb .slp .arj .rar .ace .lha .lzh .lzx .lzs .arc .sda .sfx .lnx .zoo .cab .kar .cpt .pit .sit .sea
解壓:sEx x FileName.*
壓縮:sEx a FileName.* FileName

sEx只是調用相關程式,本身並無壓縮、解壓功能,請注意!
sEx請到: http://sourceforge.net/projects/sex下載!
解壓後請將sEx拷貝到/usr/bin目錄(其他由$PATH環境變數指定的目錄也可以):
[root@www2 tmp]# cp sEx /usr/bin/


參考文獻:Linux 檔壓縮工具指南
(其實看幫助是最好的方法,一般各個命令都可以用“--help”參數得到常用使用方法!)
參考來源:OPENMYHAND

2008年8月27日 星期三

ssh自動登入shell

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由於我的SERVER無法使用Key進行無密碼的ssh登入,卻必須要每天把資料COPY到一台SERVER上,所以參照前人的經驗寫了這個SCP的shell來進行日常備份。前提是那台SERVER上必須安裝expect套件才可以。

ssh自動登入:
#!/usr/bin/expect -f
set timeout 30
spawn scp UserName@Server-IP:/目標目錄/目標檔案 /想要儲存的目錄/檔案名稱
expect "password:"
send "YourPassword\r"
expect "]*"

後記:set timeout 30為30秒,如果有需要可以增減

2008年8月24日 星期日

Windows Server 2003備份bat檔

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最近需要在windows server 2003將所備份的檔案copy到網路磁碟NAS上然後加上星期予以區隔。
在網路爬了些文章,終於寫好了。以下就僅供記錄參考了。

set wk=%date:~10,15%
if %wk%==星期一 goto mon
if %wk%==星期二 goto tue
if %wk%==星期三 goto wed
if %wk%==星期四 goto thu
if %wk%==星期五 goto fri
if %wk%==星期六 goto sat
if %wk%==星期日 goto sun

:mon
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_mon.txt
goto finish

:tue
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_tue.txt
goto finish

:wed
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_wed.txt
goto finish

:thu
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_thu.txt
goto finish

:fri
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_fri.txt
goto finish

:sat
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_sat.txt
goto finish

:sun
copy d:\backup\backfile.txt Y:\backfile_sun.txt

:finish
pause

2008年8月20日 星期三

如何在AIX上解壓縮.tar.Z, .tar.gz, .zip及.tgz檔

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心得: 如何在AIX上解壓縮.tar.Z, .tar.gz, .zip及.tgz檔
在AIX上最常見的壓縮檔就是.tar檔了,哈~ 因為太常見,這個偶就不多說。 :p

而除了tar檔以外,有時會遇到資料是用其它的壓縮檔格式,所以偶順手整理了一些常見的壓縮檔格式,在AIX要怎麼解壓縮 :
* .tar.Z file format
o 壓縮
+ # compress filename.tar
o 解壓
+ # zcat filename.tar.Z | tar -xvf -
* .tar.gz file format
o 壓縮
+ # tar cvf - folder | gzip > filename.tar.gz
o 解壓
+ # gunzip -c filename.tar.gz | tar -xvf -
* .zip file format (註1)
o 解壓
+ # unzip filename.zip
* .tgz file format
o 解壓
+ # gzip -d filename.tgz | tar -xvf -

註1 : 請注意,AIX預設並沒有裝unzip的程式,可以去這邊抓下來安裝。
引用出處

CentOS5 使用VNC server

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請安裝 vnc 跟 vnc-server 這兩個套件

# yum install vnc
# yum install vnc-server

編輯 /etc/sysconfig/vncservers,
# VNCSERVERS="2:myusername"
# VNCSERVERARGS[2]="-geometry 800x600 -nolisten tcp -nohttpd -localhost"
其中2,是port的最後一個數字, 如 5801, myusername指預設vnc登入的身份
請修改為預設root登入
VNCSERVERS="1:root"

設定登入的密碼
# vncpasswd
Password:
Verify:

# vi ~/.vnc/xstartup
解除註解以下兩行
unset SESSION_MANAGER
exec /etc/X11/xinit/xinitrc

重新啟動 VNC Server
# service vncserver restart
設定開機時啟動vncserver
#chkconfig vncserver on

# chkconfig --list | grep vncserver
vncserver 0:off 1:off 2:on 3:on 4:on 5:on 6:off

# netstat -lt
你可以看到以下就表示 vnc server 已經啟動了,它監聽5801, 所以要注意防火牆要打開
tcp 0 0 *:5801

使用VNC client或者在有安裝JAVA的瀏覽器連線即可

2008年8月19日 星期二

更改XP的註冊名稱與公司行號

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相信有很多人對於XP安裝後不知如何更改註冊名稱與公司行號(我也是),
在某網站看到一則討論(註冊名稱被惡整寫成『三層肉』),有熱心的網友提供了這樣的訊息,順便記錄下來。

新增一個 *.reg檔案 如下:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion]
"RegisteredOrganization"="你要註冊的公司行號"
"RegisteredOwner"="擁有者名稱"
存檔後執行即可改掉。

2008年8月17日 星期日

自動Telnet

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因為工作需要,必須要每日telnet到遠端的AIX機器上執行指令。
以下是自動telnet的shell script寫法

user="USERNAME"
passwd="USER PASSWORD"
yourcmd="COMMAND"
(sleep 1;echo $user;sleep 1; echo $passwd;echo $yourcmd ;sleep 1)|telnet 192.168.0.1

自動FTP

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因為工作需要,必須要每日FTP到遠端的AIX機器上抓取檔案。
以下是自動FTP的shell script寫法

#!/bin/sh
ftp -n<open ServerIP
user username passwd
binary
prompt off
所要執行的指令
close
bye

2008年8月13日 星期三

使用Firefox 3來操作VMware Server 2.0

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VMware Server 2.0全部都是由web介面來進行管理,由於比較習慣用Firefox,加上使用IE6操作管理介面覺得不是很順。所以,決定用Firefox 3來管理我的VMware Server。不過,在連進VMware Server的Web UI的時候要安裝一些元件,Firefox 3.0.1必須要另外進行更改元件的信任。其步驟如下:


1. 備份原始檔案
cp /usr/lib/vmware/webAccess/tomcat/apache-tomcat-xxxx/webapps/ui/plugin/vmware-vmrc-linux-x86.xpi
/usr/lib/vmware/webAccess/tomcat/apache-tomcat-xxxx/webapps/ui/plugin/vmware-vmrc-linux-x86.xpi.bak
假如是在windows上使用Firefox 3.0.1,必須使用vmware-vmrc-win32-x86.xpi.

2. 解壓 .xpi 到暫存的資料夾下(/tmp/xpi-out):
mkdir /tmp/xpi-out && cd /tmp/xpi-out

unzip /usr/lib/vmware/webAccess/tomcat/apache-tomcat-xxxx/webapps/ui/plugin/vmware-vmrc-linux-x86.xpi

3. 編輯install.rdf這個檔案 將 3.0.0. 改成 3.0. (or 3.0.1.*).
3.0.0.* 改成 3.0.1.*

4. 壓縮改完的檔案
zip -r /usr/lib/vmware/webAccess/tomcat/apache-tomcat-6.0.16/webapps/ui/plugin/vmware-vmrc-linux-x86.xpi *

個人的經驗是要把/usr/lib/vmware/webAccess/tomcat/apache-tomcat-6.0.16/webapps/ui/plugin/vmware-vmrc-linux-x86.xpi移除掉,再執行上一行指令會比較沒有問題。

5. 啟動Firefox 3重新安裝 VMware Remote Console add-on.

這樣就可以使用Firefox 3來管理了!

2008年8月12日 星期二

VMware Server 2.0 RC1安裝

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由於有時候要測試安裝一些軟體,手頭沒有多餘的電腦可以測試。所以找來一台稍微高階一點的PC(比我在用的桌機好一點)來安裝VMware Server,以便進行一些軟體的測試。


安裝環境:CentOS 5-x64
硬體規格:E2180 1.8G雙核/ DDR2 1G RAM/ SATA 160GB HD



1.請至官網下載VMware Server

2.填寫相關資料進行序號申請




3.下載所需要之VMware Server版本(Windows/Linux),並記錄您的序號。
請下載VMware Server及VIX API



4.安裝VMware server, rpm –ivh VMware-server-2.0.0-101586.x86_64.rpm





5.執行/usr/bin/vmware-config.pl設定VMware Server。




6.將VMware-vix-e.x.p-101586.x86_64.tar.gz解tar ,
tar –zxvf VMware-vix-e.x.p-101586.x86_64.tar.gz後進入該目錄安裝API。
./vmware-install.pl



7.安裝後請用IE連線server。請於網址列打
https://主機名稱或者ip:8333

8.輸入root帳號密碼



9.系統會要您安裝一些Active X程式,安裝後即可看到管理畫面。



10.若在安裝時未輸入序號,可以在工具列進行序號的安裝。




2008年8月7日 星期四

Opennms安裝心得

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前言:
因為接下公司的網管工作,SEVER分散二地再加上先前的同事對於機器也沒有太多詳細的記載,這些一直困擾著我!無意間發現Opennms對於網管工作有很大的幫助,所以順便在安裝的過程中將安裝的心得記載下來以供往後參考!

安裝需求:
原著作者建議使用CPU PIII-1G以上,至少256MB RAM(強烈建議使用512MB以上),磁碟空間至少800 MB to 1 GB。


系統環境:FC3
必要安裝:
Opennms有以下必要安裝的套件:
PostgreSQL
Sun J2SE Java SDK
rrdtool
OpenNMS
compat-libstdc++-

備註:為容易將工作交接,所以習慣使用RPM來做套件的安裝!若有習慣以tarball安裝的先進請參照其Install guide。

安裝步驟:

1﹑系統安裝後請先做套件升級(個人習慣以yum安裝)
2﹑安裝postgresql套件
postgresql-python-7.4.8-1.FC3.1.i386.rpm
postgresql-7.4.6-1.FC3.1.i386.rpm
postgresql-server-7.4.6-1.FC3.1.i386.rpm
postgresql-libs-7.4.8-1.FC3.1.i386.rpm

perl-DBI-1.40-5.i386.rpm
perl-DBD-Pg-1.31-6.i386.rpm
修改設定檔參數postgresql.conf及pg_hba.conf
vi /var/lib/pgsql/data/postgresql.conf
修改下列參數
tcpip_socket = true
max_connections = 256
shared_buffers = 1024
vi /var/lib/pgsql/data/pg_hba.conf
加入下面二行
local all all trust
host all all 127.0.0.1 255.255.255.255 trust
原文提到如果您的系統支援IPv6則可加入(不支援建議不要增加)
host all all ::1 ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff trust

3﹑安裝 Sun J2SE Java SDK
http://java.sun.com/j2se/1.4.2/download.html 下載
j2sdk-1_4_2_08-linux-i586.rpm進行安裝
設定環境變數
vi /etc/bashrc
在底下加入
export JAVA_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.2_08
export PATH=$PATH:$JAVA_HOME/bin

4﹑安裝 Tomcat4
http://archive.apache.org/dist/j ... chive/v4.1.24/rpms/ 處下載
tomcat4-4.1.24-full.2jpp.noarch.rpm
tomcat4-webapps-4.1.24-full.2jpp.noarch.rpm
vim /etc/tomcat4/tomcat4.conf
修改下面二行
JAVA_HOME="/usr/java/j2sdk1.4.2_08/"
TOMCAT_USER="root"

5﹑安裝 rrdtool
http://tettnang.freshrpms.net/ 下載
rrdtool-1.0.49-2.1.fc3.rf.i386.rpm
6﹑安裝 OpenNMS
到 SourceForge https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=4141 下載對應的版本
opennms-1.2.3-1_fc3.i386.rpm
opennms-docs-1.2.3-1_fc3.i386.rpm
opennms-webapp-1.2.3-1_fc3.i386.rpm
進行安裝
Opennms參數設定:
export OPENNMS_HOME=/opt/Opennms
$OPENNMS_HOME/bin/runjava -s
$OPENNMS_HOME/bin/install -disU
$OPENNMS_HOME/bin/install -y -w $CATALINA_HOME/webapps -W $CATALINA_HOME/server/lib

修改$OPENNMS_HOME/etc/discovery-configuration.xml



192.168.31.1
192.168.31.254


file:/opt/OpenNMS/etc/include



您可以偵測多個網段只要加入以下的參數在設定檔中即可。

192.168.X.1
192.168.X.254


啟動執行:
開啟瀏覽器,位址http://SERVER _IP:8080/opennms
預設使用者為:admin密碼:admin



結論:
Opennms是一套不錯用的的網路管理工具,協助我瞭解內部網路的一些狀況,亦可隨時監測SERVER的狀況。此篇乃為個人之安裝過程心得,亦歡迎來信討論!若需轉載煩請著名出處。

最早我的原貼處:http://phorum.vbird.org/viewtopic.php?f=1&t=20595

Hitachi的RMA送修方式

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話說使用了快三年的NB一直有個高頻的怪聲困擾著我,原以為是散熱風扇的聲音。後來才發現是我那個7200RPM的HDD作怪導致的。趁著論文口試完後,把資料COPY出來換成S牌的160G/5400RPM(因為用了幾次S牌的RMA(Return Merchandise Authorization)之後,讓我對S牌的產品改觀)。在一陣兵荒馬亂之後,想到原本要丟棄的H牌7200RPM的HDD。該牌應該有也RMA吧?所以,努力的找了一下發現我那個判死刑的HDD也可以RMA。因此,順便記錄一下這個RMA的流程以供參考。如果寫的不好還煩請多多包涵囉。

1.請到Hitachi官網RMA頁面進行申請。
網址:http://www.hitachigst.com/portal/site/en/menuitem.4e6284c20a3050a7760062f6aac4f0a0/?linkto=QL
2.查詢硬碟保固是否到期(請點選Taiwan,並輸入硬碟的S/N)


















3.請確定硬碟在保固日期內才可以申請RMA



4.點選申請RMA按鈕
















5.填入國家及硬碟序號


6.如果還在保固期內就可以繼續申請。



如果不在保固內就會顯示過期。



7.申請RMA的注意事項



8.關於RMA的一些條款



9.詢問是否有使用Hitachi的測試軟體並記錄結果。(一般都沒跑,建議選Have neither,再按Continue)



10.根據硬碟的情況回答下列問題,都好了以後選擇下面的Continue。

 1.這顆硬碟是和套裝電腦一起購入的嗎?
 2.這顆硬碟是否使用少於30天?
 3.這顆硬碟之前送回原廠更換嗎?
 4.這是您第一次安裝這顆硬碟嗎?
 5.這顆硬碟曾經使用過嗎?
 6.這顆硬碟可以運轉嗎?
 7.您曾經有過壞軌、叢集或磁區錯誤的經驗嗎?
 8.這顆硬碟電腦是否可以抓的到嗎?
 9.您有先使用DFT檢測過嗎?

11.請填寫您的資料(英文填寫)



12.請確認您的資料是否有誤?如果沒有請按"create RMA"



13.回到RMA頁面進行申請網頁,點選查詢RMA狀態

















14.輸入您的RMA序號(會發MAIL通知)或者硬碟序號及郵遞區號,即可查詢到目前狀態。





15.請郵寄到下列住址:
 桃園縣338蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
 TEL:886-3-2121234
 煩轉日立硬碟維修人員

(Ship to address)
Taiwan DCP
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan) Co.
No.1676, Zhongzheng N. Rd.
338 LUZHU SHIANG, TAOYUAN COUNTY
TAIWAN

您可以將系統回覆的信件列印,附在包裝內以便Hitachi寄回硬碟。